企业如何定义企业二字

来源 : 台州育华学校叶老师时间 : 2022-11-25 TAG：企业公司企业如何定义企业二字

詹sir观点：企业是以盈利为目的的组织，这是企业的定义。企业二字詹sir的理解是一个由人组建起来开展业务的组织，它代表着诚信、价值。企业与企业之间是有差别的，一流企业靠文化，二流企业靠流程，三流企业靠能人。下面将展开阐述。一、企业是以盈利为目的的组织

企业，企业如何定义企业二字？

詹sir观点：企业是以盈利为目的的组织，这是企业的定义。企业二字詹sir的理解是一个由人组建起来开展业务的组织，它代表着诚信、价值。企业与企业之间是有差别的，一流企业靠文化，二流企业靠流程，三流企业靠能人。下面将展开阐述。

企业如何定义企业二字

一、企业是以盈利为目的的组织

企业里面有老板、领导、员工，他们身后有各自的家庭，他们经营企业或在企业工作的基本需要时获得收益或报酬，如果没有收益和报酬，他们无法保证生存，所以企业是以营利为目的的。

1、企业的定义

企业一般是指以盈利为目的，运用各种生产要素（土地、劳动力、资本、技术和企业家才能等），向市场提供商品或服务，实行自主经营、自负盈亏、独立核算的法人或其他社会经济组织。

2、企业的定位

（1）客户定位。企业是为哪一类客户提供商品或服务的。客户是企业生存和发展的基石，每个企业，都要通过市场数据、消费数据的分析，要对客户进行精准定位和人群细分，进行客户画像，整理出客户的基本指标。现代企业，可以通过大数据技术，更为精准的定位客户，为后期的产品研发提供开发模型。

（2）市场定位。企业在哪个区域开发运营业务。企业运营区域是在本地、全国，还是全球。这个是企业战略发展规划的重要的一部分。立足本地要做精做透，扩张全国要持续发力，放眼全球要站位要高格局要大。

（3）产品定位。产品是要满足客户哪些需求。产品是主打性价比，还是高品质，亦或高精尖，这个要和企业的客户相匹配。基于客户需求去研发产品是企业的基本动作，现在有更多的企业让客户通过各种形式参与到研发过程中，为研发提供体验数据，便于开发出来的产品，更符合客户的需要。

3、企业的定向

（1）企业愿景。企业成立之初，就要明确企业的终极方向：企业愿景。体现了企业创始人的立场和信仰，是企业最高管理者头脑中的一种概念和畅想，是这些最高管理者对企业未来的设想和期待。一般带着企业创始人的核心信念和价值观。企业愿景好比“灯塔”，指引员工前进。举例说明：华为的企业愿景是“构建万物互联的智能世界”。微软的企业愿景是“予力全球每一人、每一组织，成就不凡”。

（2）企业目标。企业愿景之下就是企业目标。企业目标按时间分可分为当前目标（1年以内）、短期目标（1年-3年）、中期目标（3年-5年）、长期目标（5 年以上），它是每个周期内（每几年、每年）企业设定的经营管理目标，它具有几个要素：有时限（有时间要求）、有指标（有具体数字）、可实现（可以通过努力实现）。举例说明：2020年实现业绩3000万。

企业愿景有助于确定企业目标，企业目标为实现企业愿景服务。

二、企业是一个由人组建起来开展业务的组织

1、企业中人的重要性

从“企业”两字分拆，企业=企+业=（人+止）+业。詹sir这么来理解：企业没“人”就停“止”了，“业”务也开展不起来了。

我们都很清楚，企业是一个由人组建起来开展业务的组织。没有人不成企业，没有人才企业不能发展。也许影响企业运营和发展的因素有很多，比如政策因素、经济因素、市场因素等等，但是对于企业来说，最大的影响变量是“人”，也是最大的价值；所以重视员工和团队及其发展，是每个企业都要特别关注的。

2、企业人本管理模式

企业管理风格与创始人或领导者，有很大的关系，一般常见的有：监控式（喜欢掌控、控制人和事，要求按自己的标准做到）、顾问式（喜欢给方法、给指导、提意见或建议）、保姆式（喜欢帮忙做）。詹sir这么多年的管理经验，觉得“人本管理模式”更适合于现在的时代。

人本管理模式，是把“员工”作为企业最重要的资源，通过激励、教练等管理手段，向内挖掘员工潜能，调动员工积极性，向外寻找可能性，在企业内部创造出和谐、公平的氛围，激发员工内驱动力，从而达到企业和员工共同发展的终极目标。

三、企业间的差距

1、一流企业靠文化。詹sir认为一流企业文化里面应包含：诚信、价值。诚信为本、价值为根，这是一个优秀企业的基因。在一个充满企业文化氛围和人文关怀气息的企业环境里面，员工得到足够的尊重，企业提供了一系列保障和激励机制，引导和激发个人和组织更大的潜能。在这样的企业里面，不仅是有形的制度在管理，更多的是无形的信念、价值观、责任感在影响着个人和组织。这是每个企业都梦寐以求要实现的目标。

2、二流企业靠流程。企业运行到一定的程度，就建立自己的管理体系和工作流程，逐步摆脱初期“人管人”的粗放局面，进入了标准化、规划化、流程化的“制度管人”阶段。在一个制度成熟的企业，每项工作都有明确的流程、分工和标准，参与的员工都能清楚的知道工作的标准和目标，能相互配合有效完成既定任务。但是，这个阶段，也有它的弊端，比如：制度流于形式、员工的创新性受到压制、办公室官僚主义。

3、三流企业靠能人。企业建立初期，往往是有一两个厉害的创始人带动，无论是业务、技术、管理方面都有过人之处，这样事情因为企业管理系统还未建立，员工可能比较少，能人还是可以独挡一面，照顾得过来。但是，随着企业的发展，靠能人的方式，就会显出很多的弊端，比如：人管人导致管理无效、员工主动性差等等。如果一个企业长期以来，都无法突破这个阶段，还就是一家三流企业。

结语

做企业就是要盈利，只有盈利了才能使企业可以生存下来，有机会发展，才有机会给更多的人予支持和帮助。企业要重视每一个员工，创造一个诚信的、有温度的企业文化环境，为员工、为社会带来更多价值。

我是詹sir，专注企业管理20年+，重视人性，运用跨界思维，专研人本管理与企业教练，在中小企业的最佳实践。欢迎您的点赞评论，感谢！

美国有多少企业？

美国著名公司

大通曼哈顿公司美洲银行公司花旗公司埃克森公司

德士古公司标准油公司杜邦公司通用汽车公司

福特汽车公司国际商业机器公司通用电气公司西屋电气公司

雷诺士-纳贝斯高集团里昂惕夫，W. 弗里德曼，M. 萨缪尔森，P.A.

沃尔马美林证券

………………………………

著名的影视公司：环球影片公司派拉蒙影业公司 20世纪福克斯电影公司

哥伦比亚影业公司华纳兄弟影业公司米高梅公司

联美公司雷电华影业股份有限公司

……………………………………

美国著名公司

. 美国通用汽车公司GM

http://www.gm.com/

雪佛莱公司Chevrolet http://www.chevrolet.com/

庞帝亚克公司Pontiac http://www.pontiac.com/

卡迪拉克公司Cadillac http://www.cadillac.com/

别克公司Buick http://www.buick.com/

Oldsmobile公司 http://www.oldsmobile.com/

土星公司Saturn http://www.saturn.com/

GMC公司 http://www.gmc.com/

GMAC金融服务 http://www.gmacfs.com/

GM Goodwrench服务 http://www.gmgoodwrench.com/

ACDelco公司 http://www.acdelco.com/

Hughes电子公司 http://www.hughes.com/

. 美国福特公司Ford

http://www.ford.com/

福特汽车公司 http://www.fordvehicles.com/

林肯汽车公司Lincoln http://www.lincolnvehicles.com/

水星汽车公司Mercury http://www.mercuryvehicles.com/

美洲虎汽车公司Jaguar http://www.jaguarvehicles.com/

福特信用 http://www.fordcredit.com/

. 美国埃克森石油公司

http://www.exxon.com/

. 美国沃尔马特连锁百货公司

http://www.wal-mart.com/

沃尔马特Sam俱乐部 http://www.samsclub.com/

. 美国电话电报公司AT&T

http://www.att.com/

. 美国国际商用机器公司IBM

http://www.ibm.com/

Lotus开发公司 http://www.lotus.com/

Tivoli系统公司 http://www.tivoli.com/

Object技术公司 http://www.oti.com/

Footprint软件公司 http://www.footprint.com/

Early, Cloud & Company公司 http://www.earlycloud.com/

Edmark公司 http://www.edmark.com/

. 美国通用电器公司GE

http://www.ge.com/

GE信息服务公司 http://www.geis.com/

NBC公司 http://www.nbc.com/

. 美国美孚石油公司

http://www.mobil.com/

. 美国克莱斯勒公司

http://www.chryslercorp.com/

克莱斯勒汽车公司Chrysler http://www.chryslercars.com/

Plymouth汽车公司 http://www.plymouthcars.com/

道奇汽车公司Dodge http://www.4adodge.com/

吉普汽车公司Jeep http://www.jeepunpaved.com/

鹰牌汽车公司Eagle http://www.eaglecars.com/

Mopar公司 http://www.mopar.com/

克莱斯勒财经公司 http://www.chryslerfinancial.com/

. 美国菲力浦莫里斯烟草公司

Miller Genuine Draft公司 http://www.mgdtaproom.com/

Red Dog公司 http://www.reddog.com/

Jell-O公司 http://www.jell-o.com/

Miller Lite公司 http://www.millerlite.com/

. 美国Prudential公司

http://www.prudential.com/

. 美国国家农场集团公司

http://www.statefarm.com/

. 美国杜邦公司Du Pont

http://www.dupont.com/

Conoco公司 http://www.conoco.com/

. 美国德克萨斯石油公司Texaco

http://www.texaco.com/

. 美国西尔斯百货公司Sears Roebuck

http://www.sears.com/

. 美国K麦百货公司Kmart

http://www.kmart.com/

. 美国宝咸公司Procter & Gamble

http://www.pg.com/

Pampers公司 http://www.pampers.com/

Tide公司 http://www.tide.com/

Cover Girl公司 http://www.covergirl.com/

Old Spice公司 http://www.oldspice.com/

Hugo Boss Fragrance公司http://www.hugo.com/

Vidal Sassoon公司 http://www.sassoon.com/

Sunny Delight公司 http://www.sunnyd.com/

. 美国伽夫隆石油公司Chevron

http://www.chevron.com/

. 美国花旗银行

http://www.citicorp.com/

. 美国惠普公司Hewlett-Packard

http://www.hp.com/

. 美国百事可乐公司

http://www.pepsico.com/

百事公司 http://www.pepsi.com/

国际百事可乐公司 http://www.pepsimax.com/

肯德鸡快餐公司 http://www.kentuckyfriedchicken.com/

Frito-Lay公司 http://www.fritolay.com/

匹萨饼公司 http://www.pizzahut.com/

. 美国都市人寿保险公司

http://www.metlife.com/

. 美国Amoco公司

http://www.amoco.com/

. 美国摩托罗拉公司Motorola

http://www.motorola.com/

. 美国国际集团AIG

http://www.aig.com/

AIG夏威夷公司 http://aighawaii.com/

AIG全国联合会National Union http://www5.ios.com/~natunion/

?/FONT>

. 美国ConAgra公司

http://www.conagra.com/

Butterball公司 http://www.butterball.com/

Healthy Choice公司 http://www.healthychoice.com/

La Choy Foodservice公司 http://www.lachoyfoodservice.com/

. 美国达顿哈得逊公司

http://www.shop-at.com/

Target公司 http://www.targetstores.com/

Mervyn公司 http://www.mervyns.com/

. 美国洛克希德公司

http://www.lmco.com/

洛克希德航空系统公司 http://www.lmasc.lmco.com/lmascx/

Skunk Works公司 http://www.lmsw.external.lmco.com/lmsw/

洛克希德飞机系统公司 http://www.lmtas.com/

能源研究公司 (橡树岭国家实验室) http://www.ornl.gov/

爱达荷技术公司 (爱达荷国家工程实验室) http://www.inel.gov/

M4环境LP公司 http://www.m4lp.com/

Sandia公司 (Sandia国家实验室) http://www.sandia.gov/

Technology Ventures公司 http://hogan1.atiin.com/tvc/

洛克希德导弹与航天系统公司 http://www.lmsc.lockheed.com/

Sanders工程公司 http://www.sanders.com/

United Space Alliance公司 http://www.unitedspacealliance.com/

Access Graphics公司 http://www.access.com/

洛克希德商业电子公司 http://www.lmce.com/

Formtek公司 http://www.formtek.com/

MountainGate公司 http://www.mountaingate.com/

Real 3D公司 http://www.real3d.com/

CalComp Technologies公司 http://www.calcomp.com/

洛克希德马丁遥感勘测仪器公司 http://www.ti.lmco.com/

洛克希德信息支持服务公司 http://www1.iss.external.lmco.com/

洛克希德联邦系统公司(Owego, New York) http://www.owego.com/

. 美国联合技术公司

http://www.utc.com/

Pratt & Whitney公司 http://www.pratt-whitney.com/

Sikorsky公司 http://www.sikorsky.com/

Otis公司 http://www.otis.com/

Carrier公司 http://www.carrier.com/

Hamilton Standard公司 http://www.hamilton-standard.com/

联合技术自动化公司 http://www.uta.com/

联合技术研究公司 http://www.utrc.utc.com/

Allstate公司 http://www.allstate.com/

. 美国联邦国家信托公司

http://www.fanniemae.com/

. 美国美林证券公司

http://www.ml.com/

. 美国J.C. Penney公司

http://www.jcpenney.com/

. 美国联合邮包服务公司

http://www.ups.com/

. 美国Dow化学公司

http://www.dow.com/

DowElanco公司 http://www.dowelanco.com/

DuPont Dow Elastomers公司 http://www.dupont-dow.com/

Radian国际LLC公司 http://www.radian.com/

. 美国商业银行

http://www.bankamerica.com/

. 美国通用电信公司GTE

http://www.gte.com/

GTE Airfone公司 http://www.gteairfone.com/

GTE电话簿公司 http://directories.gte.net/

GTE技术系统公司 http://www.gsc.gte.com/

GTE智能网络服务公司 http://www.gteins.net/

GTE实验室 http://info.gte.com/

GTE移动网络公司 http://www.mobilnet.gte.com/

GTE无线电数据服务公司 http://www.datalife.gtem.com/

GTE移动网络佛罗里达公司 http://www.wireless-gte.com/

GTE供应公司 http://www.gtes.com/

GTE电信服务公司 http://tsi.interaccess.net/

. 美国International Paper公司

http://www.ipaper.com/

ResourceNet International公司 http://www.resourcenet.com/

Ilford公司 http://www.ilford.com/

Anitec公司 http://www.anitec.com/

. 美国波音飞机公司Boeing

http://www.boeing.com/

北美波音公司 http://bna.boeing.com/

BNA航天系统公司 http://www.ssd.bna.boeing.com/

BNA Rocketdyne公司 http://www.rdyne.bna.boeing.com/

BNA Autonetics & Missle Systems公司 http://www.ana.bna.boeing.com/

BNA飞机公司 http://www.naa.bna.boeing.com/

联合航天联盟公司 http://www.unitedspacealliance.com/

. 美国施乐公司Xerox

http://www.xerox.com/

PARC公司 http://www.parc.xerox.com/

威尔逊研究中心 http://tic.wrc.xerox.com/

XSoft公司 http://www.xsoft.com/

Chrystal软件公司 http://www.chrystal.com/

希格纳公司 http://www.cigna.com/

. 美国娇生公司Johnson & Johnson

http://www.jnj.com/

Tylenol公司 http://www.tylenol.com/

Johnson & Johnson * Merck公司 http://www.jnj-merck.com/

Monistat公司 http://www.monistat.com/

Vistakon公司 http://www.jnjvision.com/

LifeScan公司 http://www.lifescan.com/

. 美国罗斯公司Loews

http://www.loews.com/

罗斯酒店公司 http://www.loewshotels.com/

CNA财务公司 http://www.cna.com/

. 美国百货公司集团

美国药品销售公司 http://www.americandrugstores.com/

Acme市场公司 http://www.acmemarkets.com/

STS影视产品公司 http://www.xmission.com/~stsvideo/

. 美国PriceCostco公司

http://www.pricecostco.com/

PriceCostco旅游公司 http://www.pricecostcotravel.com/

. 美国***公司

http://www.cocacola.com/

The Cherry Coke Wall公司 http://www.ccwall.com/

MinuteMaid公司 http://www.minutemaid.com/

Diet Coke公司 http://www.dietcoke.com/

. 美国南方贝尔公司BellSouth

http://www.bellsouth.com/

南方贝尔基金会 http://www.bsf.org/

南方贝尔小型商业服务公司 http://www.smlbiz.bellsouth.com/

南方贝尔通信系统公司 http://www.bellsouthcommsys.com/

南方贝尔商业电话簿公司 http://yp.bellsouth.com/

南方贝尔广告出版公司 http://www.bapco.bellsouth.com/

南方贝尔Internet网络服务公司 http://www.bellsouth.net/

南方贝尔国际公司 http://www.bsi.bellsouth.com/

南方贝尔Guia出口公司 http://www.guiaexport.bellsouth.com/

南方贝尔蜂巢电话公司 http://www.bscc.com/

南方贝尔移动电信DCS公司 http://www.bellsouthdcs.com/

南方贝尔移动数据服务公司 http://www.data-mobile.com/

Cellemetry公司 http://www.cellemetry.com/

. 美国莎拉李公司Sara Lee

http://www.saralee.com/

Hanes-2-U T-Talk公司 http://www.hanes2u.com/

Hanes Printables公司 http://www.hanesprintables.com/

. 美国哥伦比亚 / HCA保健公司

http://www.columbia-hca.com/

. 美国Fleming公司

http://www.fleming.com/

AMR公司 http://www.amrcorp.com/

. 美国航空公司

http://www.maericanair.com/

. 美国阿科石油公司

http://www.arco.com/

ARCO化学公司 http://www.arcochem.com/

. 美国Merck公司

http://www.merck.com/

Merck-Medco Managed Care公司 http://www.merck-medco.com/

Johnson & Johnson * Merck公司 http://www.jnj-merck.com/

. 美国旅行者集团公司

SmithBarney公司 http://www.smithbarney.com/

旅行者保险公司 http://www.travelers.com/

. 美国国家银行公司

http://www.nationsbank.com/

NationsBanc-CRT公司 http://dpfx.nationsbank.com/

. 美国英特公司Intel

http://www.intel.com/

英特快讯Intel Custom News For You http://www-pwn.intel.com/

英特新闻组论坛Intel Newsgroup Forums http://cs.intel.com/

英特开发者内幕 "Intel Developers" Insight http://developer.intel.com/

英特技术支持公司 http://support.intel.com/

英特MMX技术公司 http://mmx.com/

英特通道信息公司 http://channel.intel.com/

Mediadome公司 http://www.mediadome.com/

. 美国明尼苏达矿业公司

http://www.mmm.com/

Caterpillar公司 http://www.caterpillar.com/

. 美国RJR Nabisco Holdings集团

Nabisco公司 http://www.nabisco.com/

Nabisco Catalog公司 http://shop.nabisco.com/

Nabisco Dinah Shore Golf Tournament公司http://www.nabiscodinahshore.com/

Nabisco Snack Bus公司 http://www.snacking.com/

Chips Ahoy! http://www.chipsahoy.com/

Cream Of Wheat公司 http://www.creamofwheat.com/

Nabisco Technology Solutions公司 http://www.commserve.com/nabisco/index.htm

RJ Reynolds烟草公司 http://www.triadonline.com/rjrt/

. 美国运通公司

http://www.americanexpress.com/

. 美国Home Depot公司

http://www.homedepot.com/

. 美国柯达公司Kodak

http://www.kodak.com/

. 美国MCI电信公司

http://www.mci.com/

Concert公司 http://www.concert.com/

MCI Systemhouse公司 http://www.systemhouse.mci.com/

NetworkMCI WebMaker公司 http://www.webmaker.mci.com/

MCI2000公司 http://www.mci2000.com/

NetworkMCI Web Services公司 http://www.websitesvcs.com/

Hello India! 公司 http://www.helloindia.com/

Hello China! 公司 http://www.hellochina.com/

Hello Korea! 公司 http://www.hellokorea.com/

Conexion Latina公司 http://www.conexionlatina.com/

MCI邮件虚拟客户服务中心 http://www.mcimail.com/

. 美国联邦百货公司

http://www.federated-fds.com/

Macy's WeddingLine公司 http://www.weddingline.com/

Macy's Bridal & Gift Registry公司 http://www.macysbridal.com/

Macy's公司 http://www.macys.com/

Macy's West Barbie Collectibles公司http://www.macys-west-dolls.com/

Bloomingdale's公司 http://www.bloomingdales.com/

. 美国UAL公司

http://www.ual.com/

飞行训练中心 http://www.ualfltctr.com/

United Vacations公司 http://www.unitedvacations.com/

. 美国康柏电脑公司Compaq

http://www.compaq.com/

. 美国AlliedSignal公司

http://www.alliedsignal.com/

. 美国麦道飞机公司

http://www.mdc.com/

. 美国摩根银行

http://www.jpmorgan.com/

. 美国数字设备公司DEC

http://www.digital.com/

Digital软件信息中心 http://www.software.digital.com/

Digital UNIX公司 http://www.unix.digital.com/

Digital OpenVMS公司 http://www.openvms.digital.com/

Digital Windows Enterprise Computing公司http://www.windows.digital.com/

Digital电子服务公司 http://www.service.digital.com/

什么是小微企业？

目前"六保"的大环境下小微企业作为保就业的主力，各地都有诸多政策，但具体看不同部门对小微企业有不同的认定模式，《中小企业促进法》第二条，中型企业、小型企业和微型企业划分标准由国务院负责中小企业促进工作综合管理的部门会同国务院有关部门，根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标，结合行业特点制定，报国务院批准。但目前还没有明确标准，原来2011年有个标准也作***。目前各地小微企业扶持政策特别多，小微企业认定也是各地方法不同。

另处税务部门还有专门的小微企业认定标准，根据2007年12月6日***的《企业所得税法实施条例》的规定，所谓小型微利企业，是指从事国家非限制和禁止行业，并符合下列条件的企业：

（一）工业企业，则为年度应纳税所得额不超过30万元，从业人数不超过100人，资产总额不超过3000万元；

（二）其他企业，则为年度应纳税所得额不超过30万元，从业人数不超过80人，资产总额不超过1000万元。

后来这个标准逐渐放宽，2019年的《关于实施小微企业普惠性税收减免政策的通知》，小型微利企业，是指从事国家非限制和禁止行业，且同时符合年度应纳税所得额不超过300万元、从业人数不超过300人、资产总额不超过5000万元等三个条件的企业。

金融业对小微企业也有自己的划型标准，主要看你想用小微企业干吗用。

微信上有个国家政务服务平台，里面有小微企业和个体工商户服务平台，里面可以测自己是不是属于小微企业。

优秀的企业必须要具备的十种特点？

第一个特质：持续的成长性

持续成长是衡量一个企业能力的根本标准。保持企业成长的条件只有一个，那就是顾客的价值成长。

领先公司的战略逻辑是长期的，他们会以顾客价值为导向并深植其中。对于这样的企业来说，

面对的问题不是专业化和多元化，而是顾客价值取向的判断。

不论专业化或者多元化，都是顾客价值让他们成为领先公司。

第二个特质：创新性

创新不仅仅是今天市场环境的条件，更是企业能够成为领先公司的能力所在。

星巴克创立全新的商业渠道使咖啡成为商务人士瞬间可以享受到休闲；

杜邦公司“让女王的***女仆也可以享用”；

阿里巴巴更是“让天下没有难做的生意”。

……这些企业的奇迹都是源于创新能力的发挥。

熊彼特认为，创新表现在5个领域：产品、市场、替代材料、商业模式和企业组合。

这些创新会依赖于技术、资金、人才等等，但是最重要的是人才、技术和资金需要转化为创新的成果，得到这5个方面的成果才是创新性的体现，仅仅拥有人才、资金和技术是远远不够的，他们需要转化才是真正的创新能力。

第三个特质：环境的匹配能力

企业与环境是互为主体的。企业如果不能够顺应环境的变化，不能够与环境互动，就不可能具有竞争力。

在互联网时代，我们不能够以为价格有竞争力、品质有保证、服务优质就能够成功，今天环境所需要的能力是速度、迭代、创新和全球化，这是大部分中国企业所不具备的。

成功的企业，可以在市场竞争加剧、原材料成本加大的时候，调整企业的速度和战略来适应环境。

第四个特质：领导力

领袖们的气质是什么。如果这些气质被称为“领导力”，领导力又是怎样展示的呢？

我并不反对领袖具有天赋的说法，天赋并不是衡量英雄领袖的客观依据。

我曾经把中国成功的企业领导者们称为“英雄领袖”。成为英雄领袖有两个必要前提：“发展自己，发展他人”和“企业长期发展的使命感”。

对于“发展自己，发展他人”的优势，可以这样理解：带领组织形成不断改进的环境，发展自己以激励他人，发展他人以激励自己。英雄领袖并不是那些总能给人冲击感和责任感的煽情人物；

相反，他们不刻意表现自己，善于通过自己的组织传递潜移默化的气质，并给企业成长带来深远影响。这就是领先公司具有的领导能力，所以空降经理也好自己培养也好，最重要的是，企业是否是一个为将来培养技能和人才，创造不断学习的组织，如果是这样的组织，人才自然得到发挥。

真正的领导者具备对企业长期发展的使命感，他们注重对组织和管理的理解，更注重组织和管理对人才能力发挥的作用。通过不断学习和持续改进提高组织能力。为将来培养技能和人才，创造一个不断学习的组织，正是他们的出发点。

一方面，建立人与人之间可相互学习的途径，鼓励相互指导、相互帮助和学习。

另一方面，投入时间及精力为组织未来的经营培养技能。他们不会局限于达到目前的目标，而是将视野放大到未来目标所需要的能力上，并创造条件帮助员工去获得这些决定未来的能力。

他们不断努力提高组织内成员的能力，善于学习他人(或竞争对手)的经验，寻求对完善自我有利的外部挑战；同时推进创新精神，以求发展，激发个人好奇心和不断学习的***。

第五个特质：共享价值链

中国企业拥有今天的成就和地位，确切的讲不是凭借企业的能力，而是中国的市场过于宽容和巨大。但是在接下来的20年里，我们需要真正的能力来满足市场的要求

“我要在竞争中取胜”，“我必须追求我的目标市场”，“同行是我的竞争对手”。这些看似正确的观点却掩盖着非常大的错误，反映在市场上就是没有看到可以持续存活的企业、忠诚的顾客群体、顾客价值的创新和企业真正的竞争力。

因此，我们需要好好的理解：什么才是今天公司的战略出发点这个问题。我们把共享价值链作为今天战略的出发点。

如果我们不明白价值链是今天竞争的基础，战略不能够以价值链为出发点，那么顾客将会淘汰我们。

记住同行不是我们的对手，从某种意义上讲它们也是我们的合作伙伴，都正在逐渐扩展产品的使用范围；

我们必须致力于我们的服务对顾客价值的贡献，必须致力于是否能够带动业绩成长的营销服务；

我们应该知道服务营销的目的性是价值分享的可能；

我们要始终如一地交付价值，公司必须能够对从产品设计、生产到销售、分销和定价这一完整的业务流程中关注价值交付。

价值分享的可能性来源于价值链成员对于顾客价值的理解。

因此对于公司而言，只有把分享价值作为自己战略的出发点，不断超越自己，才能够真正服务目标顾客，也才真正具有竞争力，能够回到经营的根本目的上，那就是为顾客创造价值。

第六个特质：全球化的能力

很多企业都在解决问题。营销、咨询、人才、管理，哪一样是企业最应该抓住的？我的想法是，不要着急解决问题，更应该先回答我们到底要做什么。

理解中国市场，必须站在全球化的角度，因为中国市场是全球化的市场；

理解中国企业，必须站在全球化的角度，因为中国企业面对的挑战来自于全球化的企业。

目前中国企业应该做的，不是急着去追赶世界500强，解决跨国企业正在解决的问题，而应该用全球化的标准，审视自己在战略和顾客价值上的缺失。

第七个特质：产品力

有人问迈克尔·波特，亚洲跨国企业与全球跨国企业有什么不同，他回答说亚洲跨国企业比较关心钱从哪里来和到哪里去；而全球跨国企业比较关心产品从哪里来和给谁用。这句话对我触动很深。

近20年来，中国企业的确成长并取得了成就。

我们不得不思考什么样的企业才能够摆脱陷入困境的命运，究竟是什么元素让我们的企业无法成为布局者而只能够在竞争中苦苦挣扎？

也许很多人会从不同的角度来回答问题，但是我们找到一个关键元素，这个元素就是“产品”。产品力才是企业的生命力。

对于企业而言，产品即企业进入市场的前提条件，又是企业存活市场的根本原因。

如果没有产品，企业就没有了与顾客交流的平台，也没有了在市场中存在的理由。

我们回答企业能够生存的理由的时候，排在第一位的理由就是：企业能够提供产品(服务)。

所以能够带领企业离开竞争的第一个选择的方向是：专注于产品生命力。

第八个特质：治理结构

事实上，当我们回归到商业运作的理性层面和资本逐利的冷静态度时，我们应该发现的是：只有伟大的董事会才能造就伟大的公司。而中国的公司还缺乏理性的董事会，中国公司的董事需要再教育。

中国公司的董事不稳定是一种常态。

中国大多数公司的董事会都是在股权非均衡的状态下产生的，即一股独大，大股东控制。

董事会结构应该相对稳定。

但事实并非如此，即便是一股独大的公司，它们的董事会也是很不稳定的，而股权不是造成这种不稳定的主要原因。

我认为中国董事会的结构松散的原因主要有三点：

第一、中国公司的发展历史比较短，因此形成董事会的时间也比较短，导致中国几乎没有合格的董事。

第二、中国董事会对于利益与发展的认识是不一致的。比如是要做大还是要做强？是要利益还是要长期的发展？是本地化还是国际化等，中国许多公司的董事会对于这一些基本的公司发展常识，往往没有达成共识。

第三、对于控制的理解。中国的董事会常常担心失控，担心在董事会内失控，担心对经理层失控。所以他们一旦发现有危及到自身稳定的因素时，他们就会调整董事会。虽然目前中国公司的董事能力不足，但是董事会却发挥着非常大的作用，甚至不容许有不同的声音，这样的治理结构势必无法成就一个伟大的公司。

第四．对董事长职能和责任的定位。作为董事长有三个原则：

第一，行业定位，只要公司的行业确定非常清楚，做决定就不会这么复杂；

第二就是公司运作的规范化；

第三是透明度。

在这三个原则下，做董事长就很容易把握了。一个董事长最重要的是把握什么样的事情。

第一个是战略上的把握，这更多是董事会层面的。

第二个要把握的是，确定了事情之后让谁去做，这是用人方面的选择。

第三个是，公司出了问题要承担责任。无论如何董事长不能说，因为我不知道发生了什么，这都不是不承担责任的理由，这是失职和失责。

第九个特质：回归公司本质—利润

2007年在中国传媒界、企业界和咨询界，流行的是“社会责任、公***识、企业道德、慈善捐献”等所谓的“社会责任感”，而且主流企业家也沉浸在种种光环和孜孜不倦的追求之中，显示出群体性的躁动和不安。

一是赚取利润，这是公司的本质；

二是提供卓越的产品和服务，为社会公众所享用，提高生活品质，这是公司的基本任务，而且为公司的本质服务；

为什么谈这个问题？

回归公司本质---利润，这是中国公司的一个基本出发点。

依靠业务价值链而有序的国际化，这是一个基本的路径,其他都是次要的，都是要放弃的。

一定要考虑清楚：是否有能力打造具有盈利能力的业务价值链。

第十个特质：企业家持续突破惯性思维

如何突破惯性思维？如何进行自我否定而“涅磐重生”？这是中国企业家面临的新课题。

我有一个观点：一个成熟或处于发展期的企业，会面临各种各样的发展瓶颈。

昨日优秀的文化、思想、方法和价值观，今天正好是巨大的牵绊；

昨日成功的治理模式，今天正好是发展的束缚。然而说说容易，企业家要真正做到，确是难上加难。

因为昨日之好，昨日之成功，极易形成惯性依赖和思维惯性，再带到企业治理的“N次决策”中，焉能不失败？

所以企业要选择持续变革，一要变革企业自身，更重要的是企业家要变革自身：思维、品性、业务模式、权力观、利益分配、人事策略和自身胸怀等。

否则公司命运就是位于悬崖边的“孩子”，随时会坠入深渊，粉身碎骨。

很多事并非靠变革就可以解决问题，某一部分企业家的思维基因本来就先天缺陷或者无法突破自我，虽然取得一时辉煌或霸业，但是为了公司命运和发展考虑，最好早做考虑。

如何经营企业？

经营企业其实就是经营人，以人为本是经营中的核心。

从人上找问题,才是最根本的问题.

产品质量有问题,是生产人员问题.

产品不够创新是开发部的问题.

市场不景气是业务人员的问题.

公司帐目不清是财务人员问题.

仓库管理不好是仓管人员的问题.

好人才留不住是老板的问题.

只要出现问题都从人找问题,总能找到问题的.不同的人做同一件事,结果不同.

所以经营企业,最终还是经营人才.

及早的把经营人才作为企业发展最首要的,最长远的战略规划.当你在每天关注市场,关注竞争,关注竞争对手, 最关键的也是最首要还是要关注自己身边与你共事的人.

以人为本,几乎没有企业管理者不知道的,太多的都把口号挂在墙上.每天面对的麻木了.

经营人才又是最难的工程,让管理者爱恨交织.希望企业更多的员工与管理者能建立真诚有效的沟通平台.

经营人才是管理者与员工共同面对的课题.每个人怀着感恩,理解,宽容去面对这个课题.

企业这条船,就会有越来越多的风雨同舟者,共同驶向理想的彼岸.

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