富士康内部员工的自述:混乱现象是怎么造成的?
富士康怎么了?这个问题在最近三天成为了关注的焦点。
10月29日,CBN发表《河南致信郑州当地富士康工人》和《当地政府已向郑州富士康派出工作组》。10月30日,富士康介绍了郑州工厂目前的情况,表示将“全力以赴,确保富士康员工顺利安全返岗”。但工厂内部的现状并未详细描述。
31日晚,记者辗转找到了了解富士康近期内部情况的人士王攀(化名)。他向记者讲述了过去十天内部发生的事情。“当受影响人数超过阈值时,检测结果无法及时确认等综合因素,导致疫情初期出现混乱。”王希望告诉记者。
第一个谣言的前后
10月26日中午,富士康科技集团发布声明称,网上流传的“郑州园区约2万人确诊”为严重不实信息。富士康表示,园区生产经营相对稳定,在岗员工的安全保护仍在继续。
在这个传言之前,关于富士康郑州园区失控的各种猜测充斥了各大网站。
王攀告诉记者,根据当地政府的相关防疫规定,前期富士康内部的核酸筛查一直采用20比1的方式。在防控初期,可以快速发现个体异常,提高初期防控效率。但是一旦异常多了,就要隔离审查一大批人,动辄上万人。
在他看来,当受影响的人数超过阈值时,富士康的管理压力急剧增加。“由于缺乏隔离场所,无法及时运送物资,采样人员不足,最初的情况开始变得混乱。”
从公开信息来看,富士康于10月13日启动闭环管理,动员住在港区外的居民入住公司宿舍。10月16日,住在园区外的富士康员工已经集中在宿舍、酒店、学校等地。员工集中后,公司实行了闭环管理,点对点上下班。
从10月19日开始,富士康郑州园区在每栋楼都设立了检查点,后续的一系列动作也被员工视为防控升级的表现。
富士康在当天发布的公告中称,为配合政府的防疫措施,餐饮场所取消,郑州综保区员工自10月19日15时起全部返回住宿就餐。公司免费为郑州园区各事业群员工提供一日三餐。
不仅如此,在这份通知中,富士康对员工的行为做了非常详细的规定,要求员工“简化个人行程,宿舍(住处)和园区两点一线,减少不必要的行程,进厂前提供24小时核酸阴性证明。”去公园上班需要全程戴N95口罩。严禁在厂区和道路上摘下口罩。进入宿舍后才能摘下口罩。“在车站工作时每小时做一次快速手消毒,上厕所和喝水前后都要洗手消毒。使用后的口罩、手套、消毒湿巾等。应放入医疗废物的垃圾桶(黄色桶)中。下班后应使用75%酒精消毒湿巾对工位的看板、传送带、台面、托盘工具、座椅等进行擦拭消毒。并指出“绝不带病工作”。
10月21日起,富士康开始实行“核酸+抗原”一天两次。
不过,在王攀看来,这并不能缓解富士康已经遇到的压力。
“应政府要求,19日,我们停止在教室用餐,改为免费送三餐,以免员工聚集。由于人数众多,一顿饭大约需要分发20万份盒饭。同时员工还要从工厂回宿舍吃饭,给很多人造成不便,员工情绪不满。”王告诉记者,这种不满也使得谣言开始滋生。
从富士康的官方声明来看,在最初情况混乱的时候,富士康仍然认为当时的情况是“可控的”,所以在26日发布的辟谣声明中,富士康提到了“少数员工受疫情影响”。当时,富士康另一位内部人士也对记者表示,确实没有几万例确诊病例,但因为复检人数的叠加,可能会对员工心理造成一定影响。
26日,富士康发布内部通知,称为缓解园区就医压力,协调郑州市第一人民医院社康中心开通在线问诊,为发烧员工提供药物治疗流程。发烧的员工需要药品,可以在网络平台下单,也可以通过社区咨询渠道下单,总务会安排志愿者发放。同时在内部为iDPBG事业群和iPEBG事业群(含玻璃集团)设立专门热线。
为什么会出现“集体返乡”
但事情的发展远远超出了包括王攀在内的富士康员工的预期。
10月29日晚,河南多地,包括禹州市、长葛市城区、沁阳市、西华县、鲁山县、许昌市魏都区、平顶山市湛河区等。,给郑州当地富士康工人发了一封信,表示已经做好了当地在册员工返乡的准备。各地表示,确需返乡者需提前报告,并落实“点对点”服务和相应隔离措施。
下午,各大直播网站开始出现富士康员工“集体回家”的视频。
王攀告诉记者,步行回家是部分员工的无奈之举,部分是因为对疫情的恐慌,再加上员工无法获得官方权威信息,部分是因为防疫交通管制,不得不选择步行。
据王攀介绍,在富士康的努力下,郑州园区已经从原来的20比1模式转变为单人快速筛选。筛查阳性者立即做单管核酸检测,若核酸阳性,则迅速转到政府医学隔离点。从官方的角度来说,这样可以大大减少被隔离的人数和员工的恐慌,避免混乱。
但这种做法也引起了部分员工的不理解。在员工看来,工厂并没有被关闭。如果混合采样异常,同管的人再做核酸,确诊的带走,阴性的留下继续工作。有员工是通过群聊和车间的一些通知得知每天都有核酸异常后,才做出回国的决定。
一位生产线工人告诉记者,她的生产线是生产手机后壳产品的,很多人因为害怕被传染,离开了她的身边。“但如果你想去,你可以去。一般看工卡和照片就可以去,没什么拦着你。”
在30日发布的最新声明中,富士康也对返乡人员再次表态,称对于部分有返乡意愿的员工,园区已联合政府统一组织人员和车辆,从30日起为员工提供点对点、有序的返乡服务。在王攀看来,单个企业的力量是有限的,20多万人的疫情防控对单个企业来说是非常困难的。
“网上大量关于郑州公园疫情的视频和图片,有些是拼凑或者片面的、不真实的信息。在内部,该公司也在努力进行改进。”王攀说。
公开资料显示,目前,郑州公园内的餐厅已逐步恢复,其中4家已经开业。今天(11月1日),又有4家餐厅计划恢复营业。现在各部门都是分批组织员工去餐厅用餐,桌子都配有玻璃挡板,每张桌子都是斜着坐。
根据郑州30日发布的信息,虽然疫情传播速度快,但病毒载量低。截至目前,富士康厂区未出现严重感染,疫情总体可控。
王攀告诉记者,随着郑州园区采用单人快速筛查,病毒筛查将更加准确、快速,疫情防控的积极效果将逐步显现。希望郑州园区的生产能力能逐渐恢复正常,离开园区的工人能在疫情稳定后回来重新相聚。
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