2022年10月第9页

下列关于职业道德说法中，正确的是（）
下列关于职业道德说法中，正确的是（???）A、职业道德与人格无关，B、职业道德的养成只能靠教化，C、职业道德的提高与个人的利益无关，D、职业道德从一个侧面反映人的整体道德素质，E、正确答案：D(非选择题ABCD为空)...
下列关于职业道德说法中,正确的是（　　）
下列关于职业道德说法中,正确的是（　　）A、职业道德规范不分行业，B、职业道德在内容上,因行业不同具有差异性，C、职业道德在适用范围上,只具有特殊性，D、讲究职业道德,会降低企业竞争力，E、正确答案：B(非选择题ABCD为空)...
下列关于职业道德的说法中，的是（）
下列关于职业道德的说法中，的是（????）A、职业道德与人格高低无关，B、职业道德的养成只能靠社会强制规定，C、职业道德从一个侧面反映人的道德素质，D、职业道德素质的提高与从业人员的个人利益无关，E、正确答案：C(非选择题ABCD为...
下列关于职业道德的说法中，A的是（）
下列关于职业道德的说法中，A的是（）A、职业道德与人格无关，B、职业道德的养成只能靠教化，C、职业道德的提高与个人的利益无关，D、职业道德从一个侧面反映人的整体道德素质，E、正确答案：D(非选择题ABCD为空)...
下列关于职业道德说法中，正确的说法是（）
下列关于职业道德说法中，正确的说法是（）A、有职业道德人一定可以胜任工作，B、没有职业道德人干不好任何工作，C、职业道德优势起作用，有时不起作用，D、职业道德无关紧要，可有可无，E、正确答案：B(非选择题ABCD为空)...
某商场为提高顾客满意度，在开业前对服务人员进行培训指导，这属于（）
某商场为提高顾客满意度，在开业前对服务人员进行培训指导，这属于（）A、风险控制，B、经济控制，C、过程控制，D、前馈控制，E、正确答案：D(非选择题ABCD为空)...
顾客参加商场十一大促活动，可领取商场达额礼，在排队等候时被通知礼品已领完，顾客投诉至商场服务台，请问商场应如何处理？（）
顾客参加商场十一大促活动，可领取商场达额礼，在排队等候时被通知礼品已领完，顾客投诉至商场服务台，请问商场应如何处理？（?）A、耐心解释，并出示活动公示物料证明礼品数量有限，领完截止，B、耐心解释，赠送客诉礼品消除顾客不满，C、若商...
顾客王女士在红星美凯龙某进口品牌购买沙发，该产品因顾客原因要求退货，商场客服人员应如何处理？
顾客王女士在红星美凯龙某进口品牌购买沙发，该产品因顾客原因要求退货，商场客服人员应如何处理？A、，B、，C、，D、，E、正确答案：1、若顾客购买的沙发整体为原装进口产品，商户提供进口报关单，则不符合30天无理由退货； 2、若顾客购买的沙发为...
某商场在其格式销售合同中约定：顾客购买本商场的商品，如造成其人身或财产损失的，本商场不负任何责任如果顾客已知该条款并自愿在该合同上签字，该合同条款：（　　）
某商场在其格式销售合同中约定：顾客购买本商场的商品，如造成其人身或财产损失的，本商场不负任何责任如果顾客已知该条款并自愿在该合同上签字，该合同条款：（　　）A、无效，B、是当事人真实意思的表示，对当事人双方有效，C、不一定有效?，D、...
在零售行业中，（）是指商场通过布局使顾客自然行走购物的轨迹，是顾客在商场里流动的线路[1.0]
在零售行业中，（）是指商场通过布局使顾客自然行走购物的轨迹，是顾客在商场里流动的线路[1.0]A、路线，B、指示牌，C、动线，D、指引线，E、正确答案：C(非选择题ABCD为空)...
在零售行业中,（）是指商场通过布局使顾客自然行走、购物的轨迹,是顾客在商场里流动的线路[1.0]
在零售行业中,（）是指商场通过布局使顾客自然行走、购物的轨迹,是顾客在商场里流动的线路[1.0]A、路线，B、指示牌，C、动线，D、指引线，E、正确答案：C(非选择题ABCD为空)...
题在零售行业中，（）是指商场通过布局使顾客自然行走、购物的轨迹，是顾客在商场里流动的线路
题在零售行业中，（）是指商场通过布局使顾客自然行走、购物的轨迹，是顾客在商场里流动的线路A、路线，B、指示牌，C、动线，D、指引线，E、正确答案：C(非选择题ABCD为空)...
在零售行业中,（）是指商场通过布局使顾客自然行走、购物的轨迹,是顾客在商场里流动的线路
在零售行业中,（）是指商场通过布局使顾客自然行走、购物的轨迹,是顾客在商场里流动的线路A、路线，B、指示牌，C、动线，D、指引线，E、正确答案：C(非选择题ABCD为空)...
在零售行业中，（）对指商场通过布局使顾客自然行走、购物的轨迹，对顾客在商场里流动的线路
在零售行业中，（）对指商场通过布局使顾客自然行走、购物的轨迹，对顾客在商场里流动的线路A、路线，B、指示牌，C、动线，D、指引线，E、正确答案：C(非选择题ABCD为空)...
顾客在商场购物，某品牌为促成顾客快速下单，当面承诺顾客可赠送价值5000元的某品牌按摩椅关于赠品价值的说法，应提供发票可证明其价值
顾客在商场购物，某品牌为促成顾客快速下单，当面承诺顾客可赠送价值5000元的某品牌按摩椅关于赠品价值的说法，应提供发票可证明其价值A、正确，B、错误，C、，D、，E、正确答案：B(非选择题ABCD为空)...
下面是某商场营业员对顾客的问讯，哪一句最能让顾客接受？
下面是某商场营业员对顾客的问讯，哪一句最能让顾客接受？A、你要什么，B、你要干什么，C、你要买什么，D、你好看点什么，E、正确答案：D(非选择题ABCD为空)...
顾客携媒体前往商场，在接待中（）
顾客携媒体前往商场，在接待中（）A、时刻保持警惕，不发表私人言论，B、表示尊重和理解，语气缓和，不卑不亢，C、为避免媒体摄像，遮挡摄像头，D、交流中不愉快，与顾客发生语言冲突，E、正确答案：AB(非选择题ABCD为空)...
顾客：商场
顾客：商场A、演员：舞台，B、军人：部队，C、司机．车站，D、学生．操场，E、正确答案：D(非选择题ABCD为空)...
顾客—商场
顾客—商场A、演员—舞台，B、军人—部队，C、司机—车站，D、学生—操场，E、正确答案：D(非选择题ABCD为空)...
如果你是某商场的电器销售员，在没有顾客的时候，你会（）
如果你是某商场的电器销售员，在没有顾客的时候，你会（）A、看报，浏览新闻，B、戴着耳机听音乐，C、按要求站在指定地点，D、想想下班后的事情，E、正确答案：C(非选择题ABCD为空)...